第182章（2 / 2）

&esp;&esp;何况事情到此还不算完, 要看事后公关。危机当前，滑跪必须诚恳, 道歉必须真?挚，还必须引起?大家同情, 并?且亮出一颗真?心：虽然?我们烟雨活动经验少, 但为?了大家，我们拼尽了全力啊……云云。

&esp;&esp;思路清晰, 但论笔头?功夫她就差点，还得靠方知雨。

&esp;&esp;上午在总部处理?好公事, 中午饭都?没吃就去了市集。一开始不挂工作牌，完全以顾客的视角走一遍动线。听大家的议论, 把?好坏反馈都?往备忘录里?敲……

&esp;&esp;如?果说销售是在前线开疆扩土，那么品牌营销就是在后方运筹帷幄；战役是同一场, 打法却不一样。销售要刚，是占领、是说服；品牌要柔，是宣传、是吸引；一个推一个拉。

&esp;&esp;做销售她适合，但现在看，做品牌好像也?不错。这次周年庆，也?算是她建部半年给陆羽交的一张答卷。终于开始在这个位置上得心应手，并?且觉得可以深耕。

&esp;&esp;这么做下?去，她说不定真?能见证烟雨更上一层楼。

&esp;&esp;但是眼下?，出现了分岔路。

&esp;&esp;几月前瑞幸在美国上市，连锁饮品行业因此震动，对陆羽和大叶都?是一剂强心针：

&esp;&esp;陆羽觉得咖啡能讲故事，奶茶也?能讲；大叶看到的却是资本运作，分析一通，认为?烟雨先天不足。